Assurances de Waterloo

votre bureau d’assurance situé à Waterloo

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À propos d’AssWat

Nous sommes une société familiale

fondée en 1992, quand Chantal MARNEFFE a repris la gestion du portefeuille de feu Jean-Pierre BORLEE, son beau-frère, et qui connait depuis une constante évolution.

Fin 1995, Vincent BORLEE rejoint son épouse et reprennent ensemble le bureau « ASSURANCES DE WATERLOO »

En 1998, « ASSURANCES DE WATERLOO » acquiert les bureaux qui sont depuis lors le siège de la société. Les arrivées de Laurence BORLEE (2008) et Samantha EVERSON (2010) viennent agrandir l’équipe et dynamiser l’entreprise.

ÉVALUATIONS CLIENT

Nos évaluations de satisfaction

Rapidité 9 90/10
Assistance 9.2 92/10
Professionnalisme 9.2 92/10
Communication 9.4 94/10
Rapidité :5
Assistance :5
Professionnalisme :5
Communication :5

Michel

Merci pour l’efficacité… Lire plus « Michel »

Rapidité :10
Assistance :10
Professionnalisme :10
Communication :10
Rapidité :9
Assistance :10
Professionnalisme :10
Communication :10

2020

En 2020, nous saluons l’arrivée de Pascal ORBAN, qui apporte des compétences supplémentaires et met son expérience de 15 années dans le secteur financier au service de l’équipe. Pour compléter celle-ci, Laurence CHEVALIER et Céline CARETTE nous rejoignent également.

2021

Enfin en aout 2021, nous intégrons le bureau APIC Insurance, sis à Rixensart. Michel et Christophe PIRSON ainsi que Fabienne MARLIER, actifs depuis de nombreuses années dans le courtage, viennent vous aider au mieux dans vos différentes démarches.

Nos activités

Vous désirez recevoir des informations, un conseil ou une offre sur vos contrats d’assurance ou sinistre ?

Notre mission

Notre bureau se veut résolument orienté vers l'avenir.

Nous avons intégré de nouvelles technologies digitales pour rendre plus performante notre communication et notre gestion quotidienne. Nous privilégions le bureau « sans papier » qui est rendu possible grâce à un logiciel performant.

Cette organisation ouvre pour nous de nouvelles perspectives, e.a. l’intensification des échanges digitaux dans le respect de la législation en vigueur qui libère encore plus de temps pour conseiller nos clients. Dès à présent, nous vous proposons l’accès direct à vos contrats et à vos données par Internet.

Notre philosophie

« ASSURANCES DE WATERLOO » apporte une attention particulière à chacun de ses clients en mettant en avant une relation de confiance basée sur le long terme. Spécialiste en assurances, travaillant en toute indépendance, nous mettons aussi un accent sur la disponibilité, l’écoute et un service rapide, efficace et avec le sourire. Lors de sinistres, nous serons présents à vos côtés pour défendre vos intérêts face aux personnes du métier.

Notre équipe

La polyvalence est un atout pour un bureau de notre taille, même si chacun a sa fonction dédiée :

Horaires d’ouvertures

Notre bureau situé à Waterloo

Lun-Mar-Jeu : 9h – 12h30 | 14h – 17h
Mer-Ven: 9h – 12h30 | Sur rendez-vous
1h par rendez vous

Horaires d’appels

Notre bureau situé à Waterloo

Lundi au vendredi: 9h à 12h30
Lundi – mardi – jeudi : 14h à 17h

Nos partenaires

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